Algemene voorwaarden

Inbegrepen in onze behandelingsprogramma’s zijn accommodatie, maaltijden, gebruik van resortfaciliteiten, een team van ervaren professionele behandelaren en ondersteunend personeel die een hoog niveau van comfort en zorg bieden. Het enige dat niet is inbegrepen, is uw zakgeld voor sigaretten (voor rokers), vliegtickets naar Chiang Rai en ziekenhuisopname (indien nodig).

• Medicatie en behandeling voor andere aandoeningen zijn niet inbegrepen, zoals bloeddrukmedicatie, diabetesmedicatie, antidepressiva, etc.
• Intramurale medische zorg, hetzij in een kliniek of ziekenhuis, wordt niet gedekt door Siam Rehab en wordt rechtstreeks aan u door de kliniek of het ziekenhuis in rekening gebracht. (De overgrote meerderheid van de cliënten heeft geen intramurale zorg nodig.)
• Patiënten worden opgenomen in Siam Rehab als hun doel volledige onthouding is van onnodige stemmingswisselende medicatie. Het is mogelijk dat patiënten geen methadon of benzodiazepines mogen gebruiken gedurende de volledige behandeling bij Siam Rehab.
• Zelfs als dit wordt voorgeschreven door een arts in het thuisland van de klant, moeten alle medicijnen die in Siam Rehab worden gebruikt voor detox of andere aandoeningen zijn goedgekeurd door Dr. Mark.

Als u bent aangemeld voor het Siam Rehab-programma en niet op de afgesproken datum aankomt, zonder dat u hierover contact heeft gehad met het  management van Siam Rehab, gaat u ermee akkoord dat alle bovenstaande voorwaarden van toepassing zijn alsof u op de verwachte dag bent aangekomen, dit omvat het restitutiebeleid, enz. Uw behandeling begint ook op de dag van uw verwachte aankomst en uw voltooiingsdatum zal dat weerspiegelen.

Bij Siam Rehab accepteren we alleen cliënten die toegewijd zijn aan herstel en hun levensstijl willen veranderen. We houden onze tarieven zo laag mogelijk om mensen te helpen, ongeacht hun financiële situatie. Om dit serviceniveau te behouden en tegelijkertijd de kwaliteit van het programma te waarborgen, vertrouwen we op onze cliënten. Een annulering kan de levensvatbaarheid van het programma beïnvloeden.

Bij een boeking bij Siam Rehab is de aanbetaling niet-restitueerbaar, omdat deze uw plaats in het programma veiligstelt en andere potentiële cliënten moet afwijzen. Het resterende bedrag dient bij aankomst te worden betaald. Als een cliënt om welke reden dan ook vertrekt, wordt de resterende tijd gecrediteerd, zodat hij/zij kan terugkeren wanneer hij/zij er klaar voor is. In dat geval wordt de cliënt geboekt voor de eerstvolgende beschikbare tijd. Deze aanbieding is geldig tot zes maanden na vertrek. Siam Rehab biedt op geen enkel moment contante terugbetalingen aan.

In extreme gevallen kan een cliënt worden ontslagen zonder krediet; dit gebeurt alleen in geval van ernstige overtredingen van de regels of crimineel gedrag. Enkele voorbeelden zijn: intoxicatie of het gebruik van zelfzorgmedicatie in de revalidatiekliniek, geweld tegen een cliënt of medewerker, bezit van alcohol, drugs of zelfzorgmedicatie, seksuele relaties met een andere cliënt, racisme of ander sociaal onaanvaardbaar gedrag, verbale bedreigingen tegen een andere cliënt of medewerker, zelfmoorddreigingen/-pogingen en pogingen tot zelfbeschadiging. Houd er rekening mee dat deze lijst niet volledig is.

Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over onze algemene voorwaarden.